Integritetspolicy

Vilka vi är

Vår webbplatsadress är: https://www.evasprylar.com

Evas Prylar – Nytt & Begagnat, org.nr. 800417-xxxx, är personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med gällande lag.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

De personuppgifter som vi samlar in från dig när du besöker vår webbplats är uppgifter om köpet och din köphistorik. Vi behandlar också personuppgifter när du använder vårt sajt, loggar in till ditt användarkonto eller sociala medier. För att kunna ge dig som kund en smidig köpupplevelse samlar vi in information om din IP-adress, operativsystem och historik kring vilka varor du besökt eller lagt i din varukorg.

När du genomför ett köp hos oss, ber vi dig att lämna personuppgifter till oss. Det gäller också om du skapar ett användarkonto eller använder dig av våra tjänster på vår sajt.

När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:

  • Skicka information till dig om ditt konto och din order
  • Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
  • Konfigurera ditt konto för vår butik
  • Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
  • Förbättra vår butikserbjudanden
  • Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, vilket kommer användas för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.

En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.

Media

Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

Kontaktformulär

Cookie-filer

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookie-filer. Denna cookie-fil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den gäller under 1 dygn.

Mer information om cookies hittar du även under sidan ”Cookie Policy”.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Behandling av personuppgifter och rättslig grund

Vi kommer att behandla ditt namn, adress, personnummer, mobil- och telefonnummer och din e-postadress, uppgifter kring ditt köp och ditt användarkonto. Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att den är nödvändig för att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder innan ett avtal ingås. Vår rättsliga grund för behandling av dina personuppgifter är att dom är nödvändiga för att kunna fullgöra avtalet med dig. Om du som kund inte lämnar tidigare nämnda personuppgifter har Evas Prylar inte möjligheten att leverera våra produkter eller slutföra vårt uppdrag gentemot dig som kund.

Vi kommer också att behandla dina personuppgifter för att skicka nyhetsbrev eller kampanjerbjudande om våra produkter via e-post, sms eller post. När du genomför ett köp eller registrerar ett användarkonto lämnar du ditt samtycke för vår behandling av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för att slippa få våra utskick. Kontakta då oss på data@evasprylar.com.

Vi kommer att behandla uppgifter om de transaktioner som skett mellan dig och Evas Prylar för bokföringsändamål. Vår rättsliga grund för behandlingen av dina personuppgifter är att arkiveringen av dessa transaktioner är nödvändiga för oss för att uppfylla bokföringslagens krav.

Vilka vi delar din data med

Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer och butiksägare har tillgång till:

  • Orderinformation såsom vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
  • Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.

Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Dina personuppgifter kan komma att lämnas ut till tjänsteleverantörer som behandlar dina uppgifter för vår räkning, så kallade personuppgiftsbiträden. Dina uppgifter kan även komma att behandlas av våra samarbetspartners. Vi säkerställer att våra personuppgiftsbiträden behandlar dina uppgifter i enlighet med vår policy och våra instruktioner. Som exempel delar vi dina personuppgifter med våra speditörer och 3PL i samband med leverans av dina varor.

Evas Prylar kan komma att lämna ut personuppgifter till myndigheter som kräver att vi lämnar ut sådana personuppgifter.

Vi kan även komma att dela dina personuppgifter för att genomföra ett förvärv eller försäljning av alla eller delar av Evas Prylars tillgångar.

Vi och våra samarbetspartners behandlar, som huvudregel, dina uppgifter endast inom EU och EES. Skulle dina uppgifter behandlas utanför EU och EES, kommer Evas Prylar att vidta de åtgärder som krävs för att dina personuppgifter fortsätter att vara skyddade.

Vi behandlar även dina uppgifter i marknadsföringssyfte, med hjälp av Google Analytics, för att kunna anpassa erbjudanden och annonser som du ser utifrån information vi samlat in kring ditt tidigare surfande. Uppgifter som vi analyserar kan t.e.x. vara din köphistorik, betalsätt, din kredit hos oss och annan information som du lämnat till oss som kund. För information om hur Google Inc. använder uppgifter se deras hemsida, www.google.com, under sekretesspolicy.

Betalningar

Vi tar emot betalningar genom PayPal. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till PayPal, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.
Vänligen se Sekretesspolicyn för PayPal-tjänster för mer information.

Vi har också möjlighet att ta emot betalningar via Swish. Vid betalning genom Swish behandlar vi dina personuppgifter, t.e.x. namn, mobilnummer och personnummer samt betalningshistorik. Personnummer krävs när du ska identifiera dig själv med Bankid. För mer information rekommenderar vi att du läser din banks policy för integritetsskydd.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Vi behandlar bara personuppgifter så länge det finns ett behov att bevara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna lämnades eller samlades in för. Samma personuppgift kan lagras på flera olika ställen för olika ändamål. Det innebär att en personuppgift som tagits bort ett system ändå kan finnas kvar i ett annat system, där den stöds av samtycke eller för att uppgiften fortfarande behövs för ett annat ändamål.

Personuppgifter som vi behandlar för bokföringsändamål bevaras i sju år i enlighet med gällande bokföringslagstiftning.

Uppgifter som sparats för statistikändamål kommer inte vara möjlig att koppla till dig som individ efter att aktuellt bokföringsmaterial har raderats.

Om du lämnat samtycke för att få direktmarknadsföring kommer dessa att behållas tills dess att du återkallar ditt samtycke, antingen genom avregistrering eller återkallande av ditt samtycke.

Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

För användare som registrerar sig på vår webbplats sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Dina personuppgifter kan komma att sparas längre än vad som meddelats ovan om det behövs för att följa lagkrav, förordning eller myndighetsbeslut.

Vilka rättigheter du har över din data

Om du gjort ett köp, har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära rättelser, att vi tar bort eller begränsar de personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Om du inte har grund för din begäran eller att din begäran är orimlig, t.e.x. att du begär radering ofta eller med korta intervaller, får vi antingen vägra att utföra din begäran eller ta ut en avgift som täcker de administrativa kostnaderna din begäran medför. Du skickar din begäran till data@evasprylar.com

Ytterligare information

Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.

Vilka procedurer vi har för dataläckor

Om en eventuell personuppgiftsincident skulle inträffa kommer vi att anmäla detta till Datainspektionen inom 72 timmar från att överträdelsen upptäckts. Vi kommer också meddela dem registrerade personer som drabbats av incidenten.

Mer information hittar du på Datainspektionens hemsida https://www.datainspektionen.se/